Redbelt
Políticas de Privacidade
A Redbelt Security atua com segurança e transparência no tratamento de dados e informações de seus colaboradores, parceiros e clientes, prezando pelas devidas privacidade e proteção.
Fique atento às alterações feitas nesta política.
Para você estar atualizado com as alterações executadas nesta Política de Privacidade, é importante que visite regularmente nosso site.
1. APLICAÇÃO
As diretrizes aqui estabelecidas aplicam-se aos funcionários, parceiros e clientes, incluindo funções de estagiários e prestadores de serviços, bem como, no que couber, a todos aqueles que venham a ter acesso a dados pessoais, recebidos, custodiados ou compartilhados pela Redbelt Security.
2. OBJETIVO
A Política de Privacidade é instituída com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e tem como objetivo reforçar nosso compromisso com a proteção de dados pessoais. Apresentamos como as informações pessoais serão coletadas, utilizadas e protegidas, bem como quais são os direitos e como eles poderão ser exercidos.
3. DIRETRIZES
3.1 PRINCÍPIOS DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A Redbelt Security realizará o tratamento de dados pessoais com finalidades específicas nas seguintes hipóteses:
- mediante o fornecimento de consentimento pelo titular;
- para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- para o tratamento e uso compartilhado de dados necessários à execução de políticas públicas previstas em leis e regulamentos ou respaldadas em contratos, convênios ou instrumentos congêneres, nos termos estabelecidos pela LGPD;
- quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados;
- para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
- quando necessário para atender aos interesses legítimos da Redbelt Security ou de terceiros, prevalecendo direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais; ou
- para a proteção do crédito, inclusive quanto ao disposto na legislação pertinente.
Os dados pessoais poderão ser fornecidos pelo titular à Redbelt Security ou coletados automaticamente por meios digitais.
3.2 TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A Redbelt Security designa finalidades e objetivos específicos para ao quais os dados são usados, e estes dados são utilizados somente conforme necessário para atingir estas finalidades e pelo que período necessário para atingimento destas. A Redbelt Security não utiliza os dados pessoais para nenhum outro fim e, nos casos em que o uso de dados pessoais específicos seja requerido para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o uso é limitado ao cumprimento destas.
Tais objetivos estão relacionados, mas não limitados a:
- contratar nossos serviços, dados informados pelo próprio titular;
- participar em campanhas de marketing, dados informados pelo próprio titular;
- otimizar sua experiência de navegação, de acordo com o seu perfil, dados pessoais informados e/ou coletados por meios automatizados, durante o acesso ao nosso site, landing page e dispositivos;
- participar em processos seletivos, dados informados pelo próprio titular;
- realizar a prestação de serviços, dados pessoais de contato comercial ou ainda coletados de fontes públicas, quando aplicável.
Os dados tratados pela Redbelt Security possuem as seguintes finalidades:
- Prestar serviços com a qualidade desejada pelos seus clientes;
- Otimizar ofertas de comercialização e promover serviços de potencial interesse de seus clientes;
- Customizar continuamente os serviços às necessidades de seus clientes;
- Sob cumprimento de obrigação legal, bem como para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
- Com base em interesse legítimo, no limite do anseio do respectivo titular do dado, sem prejuízo de seu interesse, liberdade fundamental e direitos;
- Mediante a coleta prévia de autorização do titular do respectivo dado, para fins publicitários, provendo ao titular dos dados a possibilidade de revogar esta autorização.
Os dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados:
- com parceiros para execução de atividades relacionadas à prestação dos serviços contratados;
- com agências de publicidade e propaganda, plataformas de pesquisas com o objetivo de criar serviços e aprimorar os existentes;
- com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais em cumprimento a ordem ou requerimento de autoridades que detenham competência legal para a sua solicitação.
Os dados pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado por prazos mínimos, constantes da tabela abaixo:
DADOS PESSOAIS | PRAZO DE ARMAZENAMENTO |
Dados Cadastrais | 3 anos após o término da relação |
Dados de identificação digital | 6 meses do último acesso |
A Redbelt realiza o armazenamento em seu banco de dados e em provedores de serviços que atendam aos controles de proteção de dados pessoais aplicáveis.
Estas proteções são estabelecidas contratualmente com cláusulas de proteção de dados e segurança da informação compatíveis com a legislação brasileira.
Os dados pessoais são armazenados observando-se:
- a finalidade de tratamento;
- o cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias; e
- manifestada vontade do titular, quando aplicável consentimento específico.
A Redbelt Security pode compartilhar dados pessoais com quaisquer outras instituições integrantes de seu grupo econômico, operadores contratados para prestação de serviços bancários e/ou autoridades supervisoras às quais está sujeito.
A Redbelt Security provê a segurança dos dados pessoais da seguinte forma:
Para garantir a segurança de seus dados pessoais, a Redbelt Security aplica técnicas avançadas de segurança e proteção contra acesso não autorizado ao nosso ambiente tecnológico.
Somente pessoas autorizadas possuem perfil de acesso aos dados pessoais, desde que o acesso seja essencial para a execução do processo pretendido.
A Redbelt Security assegura que os colaboradores e prestadores de serviços que tratam dados pessoais em seu nome devem se comprometer a manter a devida confidencialidade, respeitando a legislação vigente.
A Redbelt Security adota medidas corporativas relacionadas à proteção de dados pessoais constantemente atualizadas.
O acesso indevido aos dados pessoais caracteriza violação a esta Política de Privacidade e à Política Interna de Segurança da Informação vigentes da empresa e sujeitará ao infrator as devidas sanções administrativas, disciplinares e legais cabíveis.
Mesmo adotando as melhores práticas na preservação de sua privacidade e proteção de seus dados pessoais, entendemos que nem todas as tratativas são integralmente seguras, de modo que não podemos garantir totalmente que todas as informações tratadas não sejam passíveis de acessos não autorizados realizados por meio de métodos maliciosos, desenvolvidos para capturar indevidamente essas informações. Em caso de este cenário hipotético se materializar, a Redbelt Security assegura a plena atuação na correção das consequências do evento.
3.3 DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS E FORMA DE ATENDIMENTO
O titular dos dados pode entrar em contato com a Redbelt Security para requerer atendimento aos seus direitos previstos na LGPD por meio do Canal de Comunicação disponibilizado no site da empresa, disponível em https://www.redbelt.com.br/politicadeprivacidade
Pelo Canal de Atendimento, o titular poderá solicitar que a Redbelt Security exclua seus dados antes dos prazos previstos no item 3.2 desta Política de Privacidade.
A qualquer momento, o titular também poderá manifestar o interesse de não mais receber comunicações sobre novos produtos e serviços da Redbelt Security. Em atendimento ao seu direito, a Redbelt Security irá registrar a manifestação em suas plataformas de relacionamento, não sendo mais enviados e-mails, SMS, ou outros tipos de contato para oferecimento de soluções.
Ainda que o cliente manifeste o seu desinteresse em receber novas comunicações da Redbelt Security, novos contatos poderão ser realizados exclusivamente para prestar informações referentes aos serviços já contratados.
3.4 COOKIES
Cookies são arquivos salvos no seu dispositivo de internet ao acessar o site da Redbelt Security, identificando suas preferências e hábitos. Desta forma, a empresa os utiliza para proporcionar maior experiência durante sua navegação. Ao iniciar a navegação, o titular poderá gerenciar e aceitar as suas preferências de cookies.
3.5 IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR
Conheça o responsável por tratar os dados pessoais:
Redbelt Security Sistemas e Soluções de Segurança Digital LTDA
Endereço: Avenida das Nações Unidas, 12.995 – 9º andar, Brooklin – CEP 04578-000
São Paulo/SP – Brasil – CNPJ: 11.172.157/0001-10
e-mail: dpo@redbelt.com.br sob responsabilidade da Gerência de GRC.
Encarregado (DPO): Clóvis Bednar Reigota
Encarregado substituto: João Alves de Oliveira Neto
3.6 CONSCIENTIZAÇÃO E TREINAMENTO
A Redbelt Security compromete-se a oferecer programas regulares de treinamento em privacidade e tratamento de dados para todos os níveis de colaboradores, com o objetivo de manter a conscientização e a atualização contínua sobre o assunto.
3.7 ATUALIZAÇÕES E COMUNICAÇÃO
A comunicação de atualização na Política de Privacidade será realizada por meio dos nossos canais internos. Todos os colaboradores podem acessar regularmente a política e se manter atualizados.
As diretrizes de atualização e comunicação, bem como a frequência e as responsabilidades, estão descritas na “NOR.PR1 – Gestão de Documentos”, disponível na Intranet.
4. GLOSSÁRIO
Para fins da presente política ora estabelecida, serão considerados:
- Agentes de tratamento: o controlador e o operador;
- Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
- Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
- Dado anonimizado: dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento;
- Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
- Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa ou filosófica, opinião política, filiação sindical, dados referentes à saúde, à vida ou orientação sexual ou ainda dado genético ou biométrico;
- Eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;
- Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
- Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, tais como a coleta, a utilização, a classificação, o processamento, o compartilhamento e o arquivamento;
- Uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados
5. DOCUMENTOS RELACIONADOS
– Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
– NOR.PR1 – Gestão de Documentos
– POL.GRC1 – Segurança da Informação
Este documento foi aprovado em 15/04/2025.